Plenaire sessie 16-09-2009

Uit spider
Ga naar:navigatie, zoeken

Thema: Golden Nuggets of Successful Change

Welkomstwoord (PDF)

Jeroen Macke, voorzitter SPIder

Veranderen – Simpel maar niet eenvoudig! (PDF)

Michel Bergman (Performance Company)

De proeverij van het zachte veranderen? (hiervan is geen presentatie beschikbaar)

Rogier Guns (Global Change Manager - Philips)

Do’s and Don’ts of Process Improvement (PDF)

Pat O’Toole (PACT - Process Assessment, Consulting & Training)